Prozessoptimierung mit den Atlassian Tools – optimierte Workflows

Prozesse optimieren und automatisieren: Mit Jira, Confluence und Co. und unseren Methoden für Prozessoptimierung heben wir deine Geschäftsprozesse und Workflows auf das nächste Level. Unser Technisches Know-how über die Atlassian Tools, kombiniert mit ausgezeichneter Methodenkompetenz bilden die Basis für unsere Beratung. Wir machen dir den Prozess – sicher, effizient und skalierbar.

Was ist Prozessoptimierung?

Bei der Prozessoptimierung geht es darum, bestehende Geschäftsprozesse durch systematische Vorgehensweise effektiver, leistungsfähiger und effizienter zu machen. Mithilfe von speziellen Techniken und strukturierte Methoden werden Schwachstellen, Engpässe und Optimierungspotenziale in den vorhandenen Geschäftsprozessen identifiziert, um sie anschließend zu verbessern. Für die Umsetzung der Prozessoptimierung kommen häufig Methoden und Werkzeuge aus dem Change Management zum Tragen. So werden etablierte Workflows in der Regel aufgebrochen, bis in die Tiefe analysiert und nach detailversessener Planung von Veränderungen wieder optimiert zusammengeführt. Wichtig bei der Prozessoptimierung: Es ist ein sich wiederholender Prozess, der – besonders mit Blick auf Fortschritte von digitalen Systemen wie den Atlassian Tools – kontinuierlich fortgeführt werden sollte, um neue Möglichkeiten auszuschöpfen und sich stetig zu verbessern.

Jodocus Prozessoptimierung

Was sind die Vorteile von Prozessoptimierung in Jira und Confluence?

Bei aller Methodik geht es für uns auch immer um die Menschen, die Teams – deine Mitarbeiter und Kollegen –, die täglich dein Unternehmen formen und vorantreiben. Deshalb steigen wir als dein Atlassian Partner tief in deine Prozesse und Teams ein, um perfekte Darstellung deiner Unternehmensprozesse maßgeschneidert umzusetzen. Mit den Atlassian Tools  – ergänzt um unsere beschriebenen bewährte Vorgehensweise – können wir genau das erreichen: reibungslos ineinandergreifende Geschäftsprozesse. So sind langfristig Effizienz, Transparenz und letztlich die stetige Optimierung deiner Geschäftsprozesse gesichert.

Deine wichtigsten Vorteile durch die Optimierung deiner Geschäftsprozesse mit Jira, Confluence und Co:

  • Sämtliche Geschäftsprozesse in einer Systemwelt ohne Medienbruch
  • Stärkung der Zusammenarbeit in den Teams
  • Verbesserung des Nutzererlebnisses
  • Hohe Transparenz für Kunden und Mitarbeiter
  • Nachhaltige Skalierbarkeit aller Workflows
  • Konsistentes Reporting für jede Hierarchie
  • Steigerung der Anpassungsfähigkeit deines Unternehmens an Marktveränderungen
  • Flexibiles Workflow Management
  • Ganzheitlich optimierte Geschäftsprozesse
  • Sicherung von Compliance-Standards

Unser Vorgehen bei der Prozessoptimierung mit Jira, Confluence und Co.

Unternehmerischer Erfolg ist zeitlich begrenzt, wenn nicht kontinuierlich daran gearbeitet wird. Zwar gibt es Redewendungen wie “never change a running system”, doch wer sich heute darauf verlässt, ist schnell abgehängt. Schließlich verändern sich Umstände durch Fortschritt und Digitalisierung so schnell wie nie zuvor. Wir sind uns sicher: Ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess ist das Erfolgsgeheimnis. Deshalb setzen wir bei der Prozessoptimierung kompromisslos auf den PDCA-Zyklus – “plan, do check, act and repeat”. Durch konstante Wiederholung von Optimierungsvorgängen erreichen wir eine fortlaufende Optimierung deiner Geschäftsprozesse. Die Umsetzung mit den Atlassian Tools komplettiert das “State-of-the-art Prozessmanagement”.

1. PLAN

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Jede Prozessoptimierung beginnt mit der Zieldefinition und Maßnahmenentwicklung. Gemeinsam challangen wir dafür den Status quo und formulieren anschließend klare Ziele der Prozessoptimierung. Durch diese Gegenüberstellung der IST- und SOLL-Situation können wir systematisch Verbesserungspotenziale identifizieren sowie konkreten Maßnahmen entwickeln, durch die wir unsere klar definierten Ziele erreichen werden.

Jede Prozessoptimierung beginnt mit der Zieldefinition und Maßnahmenentwicklung. Gemeinsam challangen wir …

2. DO

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In der zweiten Phase geht es an die Umsetzung der gemeinsam geplanten Maßnahmen. Dafür tasten wir uns iterativ in einem abgesteckten Umfeld an die Ausgestaltung der Maßnahmen heran und gewinnen Erkenntnisse über ihre Wirksamkeit. So können wir bestimmte Schritte noch wirksamer ausarbeiten und die Umsetzung präzise ausgestalten.

In der zweiten Phase geht es an die Umsetzung der gemeinsam geplanten Maßnahmen. Dafür tasten wir uns iterativ …

3. CHECK

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In der dritten Phase des PDCA-Zyklus analysieren und kontrollieren wir die umgesetzten Maßnahmen auf ihre Wirksamkeit hinsichtlich der Zielsetzung. So können wir zum Beispiel Schwachstellen des Konzepts, allgemeine Störfaktoren sowie weitere Optimierungspotenziale ausloten. Genauso können wir hier Erfolge und gut funktionierende Ansätze identifizieren und darauf aufbauen.

In der dritten Phase des PDCA-Zyklus analysieren und kontrollieren wir die umgesetzten Maßnahmen auf ihre …

4. ACT

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Die im Zyklus letzte Phase dient der allgemeinen Umsetzung der festgelegten Maßnahmen auf alle relevanten Unternehmensbereiche. Erfolgreiche Maßnahmen werden als Standard festgelegt und freigegeben. In der Maßnahmenüberprüfung festgestellte unzureichende Verbesserungen dienen wieder als Ausgangspunkt für ein erneutes Durchlaufen des PDCA-Zyklus. In jedem Fall wird der Zyklus erneut durchlaufen und als kontinuierliche Überprüfung der Einhaltung und Wirksamkeit von Maßnahmen betrachtet. Auf diese Weise wird die fortlaufende Optimierung und Zielerreichung gesichert – angepasst an sich ständig ändernde Einflussfaktoren.

Die im Zyklus letzte Phase dient der allgemeinen Umsetzung der festgelegten Maßnahmen auf alle relevanten…

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